Orange et le minitel web, ça a toujours été une histoire très compliquée. Aujourd'hui, je viens râler sur leur page de compte client mobile.

Chez Orange, tout est fait dans la simplicité. Pourquoi s'embeter à faire une simple page rapide à charger et des liens tout cons comme sur tous les autres sites. Non, chez Orange, chaque lien va vous rediriger 4 ou 5 fois avant d'atteindre le but recherché. Exemple : vous êtes sur votre espace client, et vous cliquez sur "davantage mobile". Vous allez passer par 5 redirections. Je n'ai réussi à en chopper que 3 mais c'est déjà pas mal :

  • http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=https%3A//espaceclient2.orange.fr/nextecare/nextecare.do
  • http://mobile.orange.fr/2/accueil/PA?PS=CPTPRIMES&AP=RETOUR
  • http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=https%3A//webclients.orange.fr/EcareAsGenerator/servlet/ecareweb.servlet.redirector.AppServerRedirectorServlet%3Fchecker%3Dyes%26methode%3Ds1%26rubrique%3DB%26SO%3D2487402931%26SMSticket%3De7f492dfc388eef0cb2a87ba3fb269c94714980389c845afbb2d245f9d27f98c0131a71b9e64966c

Avant de cliquer, vous aurez remarqué que votre accueil d'espace client était ultra long à charger, le contenu étant en flash. Et à chaque fois que vous retournerez à cet accueil, vous vous retaperez la bonne minute de chargement de ce flash. Mais parlons en de ce flash. Le voici :

orange compte client flash

J'aimerais qu'on m'explique pour quelle raison avoir fait ce cadre en flash ??? On fait strictement la même chose avec du HTML 3 ! Après 10 minutes d'observation, la seule et unique raison qui justifierais flash serait le bandeau titre "Davantage ma fidelité récompensée" où des petites fleurs se déplacent discrètement sur la droite (on en voit une sur le screenshoot).

Autocensure : Orange, c'est pas bien.