Je vais aujourd'hui vous parler d'une boutique en ligne de vente de fringue. Ils vendent le T-Shirt Nerdz, d'où ma commande.

Lors de la dite commande, je m'aperçois trop tard que je n'ai pas pu changer mon adresse de livraison. Alors je leur envoie un mail pour demander à changer l'adresse. Le lendemain, pas de réponse. J'insiste. Lendemain, toujours rien. Je deviens agressif et leur envoie la suivante :

Le 23 oct. 08 à 17:14, Hadrien Lanneau a écrit :

Vous en avez réellement rien à foutre des mails que je vous envoie ??

Bon, j'ai finalement reçu mon T Shirt, après moulte galères. Mais toujours aucune réponse à mes mails.

Et bien ça y est ! Voici la réponse !!

mais quels mails ?ou alors ce sont ceux que l'on ne peut pas ouvrir donc difficile de pouvoir y répondre non
donc expliquez moi normalement ce qu'il se passe
merci
livia
Le 23 oct. 08 à 17:14, Hadrien Lanneau a écrit :

Vous en avez réellement rien à foutre des mails que je vous envoie ??

Un mois et demi après, voici une réponse totalement incompréhensible.

Puis une tentative de rattrapage :

ok j'y suis mais il s'avere que votre commande est partie le 21/11 a l'adresse que vous aviez indiquée sur le web dans adresse de livraison!!!
donc voila tout c'est passé le meme jour le mail est arrivé quelques seconde trop tard!
la poste nous renverra le colis que l'on réexpédira a l'adresse précisée ci-dessous
cordialement
livia Le 21 oct. 08 à 11:27, Hadrien Lanneau a écrit :

Bonjour,

Lors de ma commande n°xxxxxx, je n'ai trouvé nulle part où spécifier mon adresse de livraison. J'aimerais être livré à une adresse différente de mon adresse de facturation. Merci de me livrer à :

Donc, voilà. Tout est de ma faute. Mon mail est arrivé quelques secondes trop tard. Je l'ai envoyé à peu près 3 minutes après avoir validé ma commande. La prochaine fois je ferais plus vite.

Conclusion, évitez le goret lent. Sauf si c'est pour acheter les fringues de Nerdz bien évidemment ;)