Petit coup de gueule contre La Poste qui ferait vraiment bien de revoir son organisation générale.

Vendredi 17 Juillet, je reçois un avis de passage du facteur m'avertissant qu'un colis n'a pas pu être délivré : j'étais à la maternité. Normal. Je peux donc aller chercher le colis au centre de colis, mais de toute façon, ils repassent demain. Je ne suis pas dispo ce soir, ni demain, j'attendrais donc de sortir de la maternité pour m'en occuper.

Le lendemain, nouvel avis de passage. Lundi 20, en rentrant de la maternité, je me prépare à aller au centre de colis pour retirer le paquet. Heureusement me femme me rattrape de justesse : le colis n'est plus au centre de colis mais au bureau de poste. Ouf. J'y vais. Pour rien, j'ai oublié de remplir le dos qui indique que je peux récupérer le paquet destiné à ma femme.

j'y retourne donc le lendemain, et après trois bons quarts d'heures d'attente, j'apprends que le colis n'est pas dispo, car, comme indiqué sur l'avis de passage (pourquoi je lis pas tout entièrement ??? :/) le paquet ne sera dispo que le 21 Juillet… à 17h… Il est 11h… -_-'

Allez courage ! J'y retourne le 23 (hier)… Je pars à 17h, j'arrive à 17h40 (je suis parti de loin, je suis en vacances à la campagne avec le petiot)… pour trouver… une grille fermée o_O

La Poste ferme à 17h30.

Je suis donc allé 3 fois, 3 jours différents, à 3 horaires différents à La Poste chercher mon colis, en vain. Et même sans ça, il n'est possible de récupérer son colis que 4 jours après sa première distribution si on a pas la chance d'être chez soi aux heures de bureau.

Il serait pourtant plus simple de contacter les destinataires par téléphone pour leur demander leur disponibilités afin de ne pas trimballer deux fois un colis, embrouiller l'usager en lui donnant deux lieux de récupération dont les horaires sont tout sauf clairs. Vivement une ouverture à la concurrence du transport postal ou une bonne remise en question du service public.